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L'acquisition

Recruter de nouveaux clients

  • Suscitez l’intérêt de prospects grâce à un message 100% personnalisé
  • Améliorez la compréhension de votre offre
  • Relancez les prospects qui vous ont fourni des données personnelles en utilisant votre simulateur en ligne ou en complétant votre formulaire
  • Augmentez l’efficacité commerciale de vos relances abandonnistes
  • Suscitez de l’émotion et engagez davantage vos prospects à passer l’action : souscription à une offre, transformation d’un devis en contrat, validation d’un panier, etc.

La fidelisation

Engager les nouveaux clients

  • Souhaitez la bienvenue à votre nouveau client
  • Expliquez à votre nouveau client les bénéfices de son achat
  • Rassurez votre nouveau client quant à votre procédure de livraison/installation complexe
  • Augmentez le nombre d’activation à un espace client en ligne
  • Mesurez la satisfaction de vos clients grâce à un questionnaire en fin de vidéo

Booster une stratégie Up & Cross Sell

  • Générer des ventes de services/produits complémentaires
  • Inciter vos clients à effectuer une montée en gamme

Améliorer les performances de vos programmes de fidélité / parrainage

  • Communiquez auprès de vos clients sur les bénéfices de votre programme de parrainage/fidélité
  • Mesurer le niveau de compréhension de vos prospects grâce à un sondage en fin de vidéo

Réactiver les clients inactifs

  • Générez une émotion chez vos anciens clients pour les inciter à resouscrire à votre offre

SAV / SELFCARE

SAV / Selfcare

  • Utilisez la vidéo personnalisée comme outil de votre stratégie Selfcare
  • Désengorger votre centre d’appels
  • Mesurer la satisfaction de vos clients grâce à un sondage en fin de vidéo
contacts
Découvrez les avantages de la Vidéo Personnalisée
Un conseiller vous présentera en détail la Solution Vidata pour augmenter la rentabilité de vos actions marketing et fidéliser vos clients.