Cas Musée National de la Marine : comment inciter les visiteurs à adhérer au programme de fidélité grâce à la vidéo personnalisée !

Le Musée National de la Marine utilise la vidéo personnalisée pour inviter les visiteurs à rejoindre son programme de fidélité « Le Goût de la Mer », renforçant ainsi leur engagement.

À l’occasion des Journées du Patrimoine, le Musée National de la Marine, en collaboration avec Vidata, lance son programme de fidélité « Le Goût de la Mer ». Chaque visiteur reçoit une vidéo personnalisée, intégrant son prénom et des activités adaptées à ses préférences, pour revivre l’émotion de sa visite et découvrir les avantages exclusifs du programme. Ces vidéos captivantes expliquent clairement les bénéfices de l’adhésion, tels que les visites en avant-première ou l’accès gratuit à un réseau de musées partenaires. En renforçant l’engagement des visiteurs, le Musée favorise une fidélité durable grâce à une communication ciblée et engageante.