[GUIDE] – Comment réussir à mettre en place une stratégie d’Engagement Clients durable et efficace ?
Selon une étude Constellation Research, les entreprises qui ont amélioré leur stratégie d’engagement client ont augmenté leurs ventes de 22% (ventes cross-canal)
Aujourd’hui, mettre en place une stratégie d’Engagement Clients durable et efficace est nécessaire pour assurer la satisfaction et la fidélisation de vos clients.
Plusieurs leviers et outils digitaux existent afin vous aider à mettre en place une stratégie d’Engagement Clients réussie !
Inspirez-vous de la stratégie d’engagement client de Groupama Loire Bretagne, CNP Assurances et Sofinco !
Dans ce guide :
- Pourquoi l’engagement clients est un levier marketing essentiel ?
- Quels sont les 3 leviers pour créer de l’engagement chez vos clients ?
- Quels sont les outils digitaux au service de l’engagement clients en 2020 ?
- Quels KPIs suivre pour mesurer l’engagement de vos clients ?
- Découvrez comment Groupama Loire Bretagne, CNP Assurances et Sofinco ont réussi à atteindre leurs objectifs grâce à la vidéo personnalisée.
Par :
Pauline Dahirel
Partager :
TÉLÉCHARGER LE GUIDE
Comment réussir à mettre en place une stratégie d'engagement clients durable et efficace ?
Vous aimerez aussi:
[LIVRE BLANC] Offrir une expérience client digitale, innovante et personnalisée
Concevoir l’expérience client de demain : voilà un sacré défi. Il s’agit même d’un défi obligatoire pour toutes les entreprises qui souhaitent rester dans ...
Qu’est ce que l’onboarding client ?
« On n’a pas deux fois l’occasion de faire une bonne impression” ! Il est donc important de soigner l’accueil que l’on réserve à ses nouveaux clients. ...
Parcours client en assurance : Les Français satisfaits du traitement de leur sinistre ?
Parcours client en assurance : Les Français sont-ils satisfaits du traitement de leur sinistre ? Entre les orages meurtriers qui ont frappé la Corse le 18 ...
Send!
Découvrez les avantages de la Vidéo Personnalisée
Un conseiller vous présentera en détail la Solution Vidata pour augmenter la rentabilité de vos actions marketing et fidéliser vos clients.
