Cas BNP Paribas Personal Finance ou comment projeter le client dans l’utilisation de son crédit conso. renouvelable grâce à la vidéo personnalisée
BNP Paribas Personal Finance, leader européen du financement aux particuliers, utilise la vidéo personnalisée pour faire de la pédagogie autour du crédit conso. renouvelable.
De nombreux clients détenteurs d’un crédit conso. renouvelable ignorent comment l’utiliser et/ou pensent qu’en l’utilisant cela va leur coûter très cher. Ils ont besoin qu’on leur explique, en leur montrant des cas d’usage, que l’utilisation du crédit conso. renouvelable, lorsqu’il est bien utilisé, ne leur coûtera pas cher. BNP Paribas Personal Finance envoie une vidéo personnalisée à chacun de ses clients pour le projeter sur des cas d’utilisation du crédit conso. renouvelable.
Après nous avoir fait confiance pour expliquer à ses clients comment se servir de leur crédit conso. renouvelable, BNP Personal Finance nous a sollicité pour améliorer la compréhension de ses clients détenteurs d’une carte de crédit renouvelable Maison Cpay Mastercard (carte de crédit permettant un paiement en plusieurs fois sans frais).
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