Cas Center Parcs : comment stimuler le réachat grâce à la vidéo personnalisée !

Center Parcs utilise la vidéo personnalisée pour faire revivre à ses clients leurs moments forts et les inciter à réserver un nouveau séjour.

Six mois après un séjour, les clients de Center Parcs reçoivent une vidéo personnalisée qui leur rappelle les meilleurs moments de leur expérience, tout en leur présentant de nouvelles destinations susceptibles de les intéresser. Ce dispositif repose sur un catalogue de plus de 25 000 vidéos pré-générées en fonction des différentes destinations Center Parcs, permettant ainsi une personnalisation à grande échelle. Grâce à la simplicité de mise en place de la solution One-to-Segment, Center Parcs booste efficacement le réachat sans utiliser de données personnelles, tout en offrant une expérience engageante et adaptée à chaque client.