Cas Happ-e By Engie ou comment communiquer sur une nouvelle image de marque et faire du cross-selling

Grâce au push email et à la vidéo personnalisée, Happ-e souhaite fait découvrir sa nouvelle identité visuelle et son nouveau site web à ses clients. A l’occasion de cette opération de brand marketing, elle souhaite faire du crossselling et booster les ventes de gaz auprès des clients qui ont déjà souscrits un contrat d’électricité. L’objectif est d’augmenter le nombre de contrats souscrits pour le gaz.

Cette campagne de vidéos personnalisées a été très impactante auprès des clients puisque la vidéo a été regardée jusqu’à la fin dans 93% des cas.