Cas Marco Vasco ou comment augmenter l’impact des actions post-booking en adressant aux clients une vidéo personnalisée
Marco Vasco, leader français du voyage sur mesure sur internet, augmente les performances de son programme de parrainage.
Marco Vasco utilise la vidéo personnalisée pour augmenter les performances de son programme de parrainage. A l’issue de son séjour, le vacancier reçoit un email enrichit avec une vidéo personnalisée, qui lui rappelle son expérience et lui propose de parrainer un ami pour obtenir une réduction sur son prochain voyage. La campagne a ainsi permis à Marco Vasco de collecter un grand nombre de leads qui sont devenus des clients.
92% des clients regardent leur vidéo personnalisée jusqu'à la fin.
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