Responsable de compte / Account Manager (B2B) – CDI – Vannes

Contexte de l’Entreprise :

Vidata propose une solution innovante en SaaS permettant de générer des vidéos personnalisées pour chaque prospect et client en utilisant des données produits et personnelles. Cette technologie améliore significativement l’efficacité des actions marketing et commerciales des grandes entreprises. Nous collaborons avec des entreprises prestigieuses telles que Groupama, BPCE, AXA, MAIF, Siblu, et Nexity. Notre équipe de 9 collaborateurs passionnés se consacre à la technologie de vidéo et au data marketing.

Les Valeurs de Vidata :

– Exigence
– Esprit d’équipe
– Respect mutuel
– Créativité
– Autonomie

Descriptif du Poste :

En tant que Responsable de compte / Account Manager, vous travaillerez en binôme avec les commerciaux et en collaboration avec l'équipe "delivery" (technique et motion design). Vos principales missions seront :
Satisfaction Client 😃 : - Accompagner les clients dans la mise en place de la solution en assurant leur formation et en participant aux kick-offs. - Garantir la cohérence des projets avec les briefs initiaux et les objectifs marketing attendus (KPI). - Assurer des retours d'expérience trimestriels avec les clients en analysant les statistiques, les KPIs et les objectifs pour définir des actions d'amélioration.
Génération de Revenus 💶 : - Fidéliser les clients en veillant à leur renouvellement. - Augmenter la valeur du portefeuille clients en développant le périmètre des contrats et en augmentant le revenu récurrent (abonnements). - Développer les comptes actuels (nouvelles directions, nouvelles filiales). - Ouvrir de nouveaux comptes.
Gestion de Projets ⚙ : - Configurer les projets sur la plateforme Vidata (CTA, questionnaires, etc.) et créer des landing pages. - Animer et suivre les réunions projets internes (weekly).
Lieu de Travail : - Télétravail (3 jours par semaine) et bureau à Vannes (2 jours par semaine).

Nos réalisations

Profil recherché

Minimum 3 ans d'expérience en tant que responsable de compte et/ou commercial et/ou Customer Success Manager B2B.
Forte orientation relation client et commerce avec une personnalité enthousiaste et motivée.
Compétences en marketing digital et sens de l'UX.

Rémunération & avantages

Rémunération motivante et évolutive : 50k€ (38k€ fixe + 12k€ variable déplafonné).
Avantages : Package mutuelle, Carte Restaurant, Prime de télétravail.
Événements : Séminaire tous les 2 mois à Paris (location d’un grand Airbnb avec toute l’équipe).
Évolution : Perspectives d'évolution intéressantes au sein de la société pour les candidats de valeur : poste de Sales&Account Manager.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous bénéficiez de la notoriété d’une entreprise leader dans son domaine
Vous intégrez une équipe jeune dans une startup en pleine croissance et sur un marché extrêmement porteur
Vous disposez d’une grande autonomie et d’un champ d’actions large pour développer votre activité

Déroulement des entretiens

Premier entretien visio de 45 min avec le Head of Sales et le Lead Tech.
Deuxième entretien en visio de 30 min. avec le CEO
Entretien physique avec le CEO et le Head of Sales sous forme de jeu de rôle

Envoyez votre “vidéo de motivation personnelle” d’environ 5 minutes, accompagnée de votre CV, à notre responsable recrutement : hiring@vidata.io.
Indiquez la référence « Responsable Comptes / Account Manager » dans l’objet de l’e-mail.

Nous attendons avec impatience votre candidature !