Cas Croix Rouge Belgique ou comment réactiver ses donneurs ?
La Croix Rouge Belgique intègre la vidéo personnalisée à deux moments clés de son parcours “donneur de sang” :
- Suite à un premier don de sang : Le donneur reçoit une vidéo de remerciement, dans laquelle il lui est demandé de vérifier l’exactitude de ses informations contacts, afin de pouvoir l’inviter, ultérieurement, à renouveler son don (c’est cette vidéo que vous pouvez regarder ci-dessus).
- Dix semaines après avoir effectué son dernier don, le donneur de sang reçoit une deuxième vidéo personnalisée (à l’adresse email qu’il aura validé grâce à la première vidéo) dans laquelle on l’invite à renouveler son don.
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