La vidéo personnalisée : la solution pour plus de téléchargements d’une application mobile

Après avoir lancé votre application, vient le moment décisif : obtenir plus de téléchargements.

En effet, concevoir une bonne app ne garantit pas que vos mobinautes l’installeront. Il est nécessaire d’activer certains leviers, de choisir les bons médias, et de bien gérer vos campagnes.

Plus de téléchargements d’une application mobile pour plus de chiffre d’affaire

Plusieurs éléments doivent être pris en compte.

Pour commencer, il est primordial de donner à votre application un titre approprié et une icône d’application unique.

Ensuite, posez-vous une question : votre audience est-elle au courant de l’existence de votre app ?

Je vous pose cette question triviale car on remarque que, souvent, si l’app n’est pas téléchargée, c’est parce que personne sait qu’elle existe…

Pour informer votre public de son existance, différents moyens “traditionnels” :

1. Afficher d’une bannière sur le site web renvoyant vers l’app store au clic
2. Envoyer de campagne d’App Install textuelle par email et/ou sms intégrant un CTA renvoyant vers l’app store.

Ces deux canaux sont complémentaires.

Grâce à ces deux leviers, vous allez déjà commencer à générer plus de téléchargements.

Mais, il y aura toujours une partie de votre audience qui ne convertiront pas.

Pourquoi ?

Parce qu’ils n’auront pas compris les bénéfices qu’ils ont à utiliser votre app mobile.

C’est une chose de lire un article ou de regarder quelques captures d’écran, mais c’en est une autre d’être témoin de quelque chose qui démontre les capacités et les avantages d’une application.

Pour générer plus de téléchargements d’une application mobile, l’intégration d’un autre média dans votre parcours d’acquisition utilisateur, est nécessaire….

Créez des campagnes d’App Install intégrant la vidéo personnalisée

Je mets fin au suspens…

Je parle de la vidéo personnalisée.

A cette étape du parcours client, il est essentiel de captiver l’attention de l’utilisateur ET de lui faire comprendre l’intérêt de l’application.

Quoi de mieux que d’énoncer ces bénéfices en vidéos ?

En effet, au sein des potentiels utilisateurs de votre app, vous avez vos clients fidèles qui, même sans avoir connaissance des bénéfices de l’app, la téléchargeront… persuadés que “si vous avez créé une app, elle est géniale”.

Mais ces “fans de la première heure” ne représentent pas tous les utilisateurs potentiels de votre app.

Certains, plus dubitatifs, auront besoin qu’on leur explique les bénéfices à utiliser l’app. Ils auront besoin qu’on les embarque dans une expérience, avant de la télécharger.

Pour les convaincre, je vous conseille l’intégrer un Gif personnalisée dans vos campagnes email/SMS d’App Install.

En cliquant sur le gif, l’utilisateur sera renvoyé vers une landing page depuis laquelle il pourra regarder sa vidéo personnalisée.

En à peine 3 minutes, l’utilisateur se verra expliquer de manière ludique et engageante, les bénéfices qu’il aura à utiliser l’application mobile plutôt que le site web.

Après avoir regardé sa vidéo personnalisé, l’utilisateur cliquera sur un CTA le renvoyant vers l’app store, depuis lequel il téléchargera votre app mobile.

Par exemple, découvrez comment CNP Assurances envoie à ses clients une vidéo personnalisée pour lui expliquer les bénéfices à se connecter à son espace client en ligne :